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¿Porqué debería registrarme?

¿Por qué no aparece mi foto en mi perfil?

¿Qué condiciones ha de cumplir mi foto para ser aprobada?

Olvidé mi contraseña, ¿Qué puedo hacer?

Mi contraseña no funciona

Cookies ¿Qué son y para qué sirven?

¿Cómo configurar el navegador para que acepte las cookies?

Online y Offline ¿Qué significa eso?

¿Cómo bloquear a un usuario?

Mi foto aparece distorsionada, ¿Qué puedo hacer?

¿Cómo se elige al chico/a del día?

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¿Porqué debería registrarme?

Puedes utilizar los algunos de los servicios que presta Quedamos.net sin necesidad de registrarte, pero para poder ponerte en contacto con otros usuarios es necesario el registro. Esto tiene una explicación muy sencilla, el usuario con el que contactas tiene el mismo derecho a saber de tí que tu de él. Además como usuario registrado los demás usuarios podrán ver y visitar tu perfil, con lo que las posibilidades de conocer gente aumentan considerablemente. Actualmente los siguientes servicios requieren una cuenta:

• Consultar el perfil detallado de un usuario.
• Enviar mensajes privados a otros usuarios aunque no estén conectados.
• Hablar con la gente conectada desde nuestro chat.
• Definir un sistema de búsqueda personalizada.
• Recibir periódicamente una lista de las personas que se han interesado por tí.

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¿Por qué no aparece mi foto en mi perfil?

Todas las fotos que recibimos están inicialmente en estado pendiente de aprobación, esto significa que la foto no será visible por los demás usuarios hasta que un editor nuestro la revise y dé su aprobación. Si la foto es aprobada será visible inmediatamente después de la aprobación, en caso de ser rechazada, será borrada del sistema automáticamente.

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¿Qué condiciones ha de cumplir mi foto para ser aprobada?

Para que una foto sea aceptada debe cumplir los siguientes requisitos:

• Su cara a de ser bien visible.
• La foto debe ser de calidad.
• No se aceptarán fotos demasiado pequeñas para identificar la cara del usuario.
• No contener dibujos ni logotipos.
• No contener imagenes de carácter pornográfico.
• No contener de forma explícita contenido publicitario.
• No contener terceras personas que impidan identificar cual es el usuario que se ha registrado. Quedan excluídas de éste requisito aquellas fotos en las que se indique explícitamente cual es el usuario.
• No se admitirán fotos de menores.
• Además tampoco se admitirán fotos que no aporten información sobre el aspecto físico del usuario registrado, tales como, paisajes, lugares famosos, objetos, fotos en mal estado, etc...

Para cualquier aclaración respecto a la aprobación de fotos utilice nuestro formulario de contacto para ponerse en contacto con nosotros.

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Olvidé mi contraseña, ¿Qué puedo hacer?

Si olvidaste tu contraseña, no hay ningún problema. Siguiendo el siguiente enlace Recuperar contraseña te llevará una página donde tendrás que introducir tu dirección de email con el cual te registraste, y un email se enviará a esa dirección instantaneamente, con instrucciones para restablecer tu contraseña.

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Mi contraseña no funciona

Puedes encontrar las razones por las cuales no funciona tu contraseña, lee la explicación a continuación:

• Es posible que se trate de problemas para descargar la cookie del usuario. En la siguiente sección se ofrece información detallada sobre las cookies (vea la siguiente sección para saber más acerca de las cookies). Si su navegador no está correctamente configurado para almacenarlas, no podrá acceder a las páginas de los servicios personalizables de Quedamos.net.
• Puede que haya olvidado la contraseña (vea la sección anterior).

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Cookies ¿Qué son y para qué sirven?

Una cookie es un pequeño paquete de información que guarda el navegador y que sirve como ayuda para identificar al usuario. Si no se acepta la cookie correctamente, se le desconectará de la cuenta en cuanto pase a una página distinta. Ésta es, probablemente, la causa que le impide conectarse o mantener la conexión. Hay varias razones que pueden impedir que la 'cookie' se cree o almacene correctamente. En la siguiente sección se explica como configurar el navegador para que acepte las cookies y de ese modo solucionar los posibles problemas de conexión.

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¿Cómo configurar el navegador para que acepte las cookies?

Estos son los pasos a seguir para una correcta configuración del navegador:

• En primer lugar asegúrese que la fecha de su equipo es la correcta. Dado que las cookies se basan en la fecha, si el equipo tiene una fecha incorrecta, es posible que su ordenador olvide su cookie. Para solucionar este problema, basta con establecer correctamente la fecha y hora del equipo.
• En segundo lugar configure el navegador para que acepte las cookies. Se pueden configurar las preferencias del navegador de dos maneras: para que acepte todas las cookies o para que avise cada vez que se ofrece una cookie. Para que acepte todas las cookies, los pasos a seguir son:
  • Microsoft Internet Explorer 6.X
    En Internet Explorer 6.x hay dos opciones distintas de configuración según el nivel de privacidad deseado:
    • Si se desea que cualquier sitio web pueda enviar cookies: En la barra de menús hacer click en el menú Herramientas y seleccionar Opciones de Internet.... Cuando la pantalla de Opciones de Internet se abra, seleccionar la pestaña Privacidad. Hacer click en el botón Opciones avanzadas.... Activar la casilla verificación Sobreescribir la administración automática de cookies, seleccionar Aceptar en Cookies de origen y de terceros y activar Aceptar siempre las cookies de sesión.
    • Si se desea activar las cookies sólo para los productos alojados en un determinado servidor: En la barra de menús hacer click en el menú Herramientas y selecciona Opciones de Internet.... Cuando la pantalla de Opciones de Internet se abra, seleccionar la pestaña Privacidad. Hacer click en el botón Editar... y escribir la dirección de la revista e indicar al navegador que permita guardar las cookies para ese dominio.
  • En Microsoft Internet Explorer 5.X
    En la barra de menús hacer click en el menú Herramientas y seleccionar Opciones de Internet.... Cuando la pantalla de Opciones de Internet se abra, seleccionar la pestaña Seguridad. Seleccionar la zona Internet y hacer click en el botón personalizar nivel.... Desplazarse hacia abajo hasta el icono de exclamación próximo a Cookies y seleccionar las dos opciones Aceptar Cookies Siempre. Hacer click en el botón OK para cerrar la pantalla de Opciones de Internet y volver al navegador.
  • En Netscape Comunicator 4.X
    En la barra de menú, hacer click en el menú Edición y seleccionar Preferencias.... Cuando se abra la pantalla de Preferencias, hacer click en la categoría Avanzadas y seleccionar la opción Aceptar todas las Cookies en la caja etiquetada Cookies. Hacer click en el botón OK para cerrar la pantalla de Preferencias y volver al navegador.

Si ninguna de las recomendaciones anteriores ha ayudado a resolver el problema:

• Puede que tenga instalada una aplicación que supervisa o bloquea el envío de 'cookies'. Esto puede incluir los programas de antivirus.
• Puede que se encuentre detrás de un firewall que le impide recibir 'cookies'. Éste suele ser el caso de los usuarios que se conectan desde la intranet de una empresa que, por motivos de seguridad, limita la utilización de 'cookies'.

Si la respuesta es negativa en ambos casos, puede que sea el propio navegador el que está dañado. La solución más sencilla es probar con otro navegador (si dispone de él) instalado en el equipo.

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Online y Offline ¿Qué significa eso?

Online significa que el usuario está conectado en ese momento y que si lo deseas puedes enviarle una invitación a entrar en el chat. Por el contrario Offline, como es de suponer significa que el usuario no está conectado en ese momento.

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¿Cómo bloquear a un usuario?

Puede bloquear a un determinado usuario siempre y cuando éste le haya enviado algún mensaje privado. Para bloquearlo simplemente debe leer el mensaje que ha recibido de dicho usuario y pulsar el botón bloquear usuario.

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Mi foto aparece distorsionada, ¿Qué puedo hacer?

Todas las fotos son comprobadas y editadas antes de ser publicadas y su tamaño puede diferir del original. Si una vez aprobada la foto, usted la ve distorsionada o borrosa, se debe a que su navegador guardó la imagen inicial en caché y no la ha actualizado bien. Pulse el botón actualizar del navegador y aparacerá correctamente. Los demás usuarios no tendrán problemas para ver bien su foto.

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¿Cómo se elige al chico/a del día?

Condiciones para ser escogido/a como chico/a del día:

• Haberse conectado el día anterior a Quedamos.net.
• Tener al menos una foto en el perfil.
• No haber sido elegido chico/a del día en los ultimos 30 dias.

Críterios de selección:

• Los votos recibidos durante el día anterior tienen un peso del 25%.
• Los votos enviados durante el día anterior tienen un peso del 15%.
• Las visitadas recibidas durante el día anterior tienen un peso del 15%.
• Los mensajes publicados en el foro durante el día anterior tienen un peso del 15%.
• Los mensajes recibidos durante el día anterior tienen un peso del 20%.
• Los mensajes enviados durante el día anterior tienen un peso del 10%.

Aquel usuario que obtenga mejor puntuación según los criterios marcados anteriormente, será elegido como chico/a del día. En caso de empate se elijirá aquel usuario que se haya conectado durante más días de forma consecutiva, si se volviera a dar el caso de empate, el sistema eligiría al azar entre los usuarios que hubiesen empatado.

Todo éste proceso es realizado de forma objetiva y automática.

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